Monitores:

Los monitores de BenQ, ViewSonic, Dell, LG, Samsung, Asus tiene 36 meses de garantía.

En el caso que el monitor presente fallas de funcionamiento en los primeros 7 días calendarios de compra.  Se procederá a comunicar a CALTECH STORE para coordinar el envío del equipo a su almacén para la revisión y posterior cambio, nota de crédito o devolución de su dinero.

En el caso que el monitor presente pixeles quemados, se comunicar a CALTECH STORE para coordinar el envío del equipo a su almacén para la revisión en los primeros 7 días calendarios después de la entrega del equipo.  Después de los 7 días el cliente se comunicará directamente con el Centro autorizado de servicio (CAS) de la marca y se regirá por sus políticas de garantía.

Solo se recibirán monitores que tenga su caja y accesorios en perfecto estado, de no contar con ello, no se recibirá el equipo.

Sugerimos a los clientes revisar bien el equipo, solo durante los 7 primeros días calendarios después de la entrega CALTECH STORE atenderá temas de garantía directamente.  Después de los 7 días calendarios los clientes se comunicarán directo con el Centro Autorizado de Servicio de la marca y se regirán por sus políticas de garantía.

No Aceptamos devoluciones por incompatibilidades con otros equipos del usuario, por error en la compra o por cambio de modelo. 

Discos Externos:

En el caso que el disco externo presente fallas, se enviara al almacén de CALTECH STORE

Para su revisión y posterior ingreso al Centro Autorizado de la Marca.

Consultas WhatsApp 989374991.